企业背景
美的集团下属的顺德威灵电机制造有限公司（以下简称威灵电机）成立于1992年，总投资达4.5亿元人民币，各类电机年生产能力达1500万台。是国内最大的微电机研发生产基地。
需求目标
美的集团威灵电机基于提高管理水平和生产效率的目的，需要建设内部信息平台，让威灵电机管理层及普通员工都能够通过这一平台快速获得公司内部信息，同时提高团队协同工作的效率，更重要的是使威灵电机通过不同渠道获得的的各种知识经验能够传承累积成为企业的重要知识资产，从而从根本上提高企业的竞争能力。
系统解决方案
天翎利用先进的WEB技术以及国外先进的知识管理(KM)的思想，一切从企业的实际需求出发，为企业构筑一个以知识管理为主的企业内部信息平台，这个平台将是企业信息平台和协作平台，对企业有价值的信息进行管理，并围绕这个平台在企业经营者和员工之间建立起和谐有机的关联。系统在以下几个方面满足客户需求：
– 提高企业的创新能力：
微电机行业属于知识密集型产业，面对不断变化的市场，需要不断的创新思想和行动。对知识、信息需求的不断增加和更新已成为威灵电机企业的日常性事务，需要通过统一信息管理平台接收、处理外部的各种信息。整合企业内外部的信息知识资源，实现知识共享及快速传递，使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人员，以而使其能够做出最好的决策，提高整个企业的创新能力。
– 提升企业的管理水平：
威灵电机作为一个业务和管理层次较为丰富的企业，不同管理层次的管理人员对信息的需求和处理存在较大的差异性，信息管理平台配合企业局域网及OA系统提高企业信息化的水平，从而提高管理水平。
– 提高教育培训水平：
通过企业内部信息管理平台开展网上自助式培训，是一种省时省力高效的培训方式，并且可以节省大量的资金，信息管理的培训系统可以将各种教学课程组织到网上，其形式可以包括视频、音频片断，幻灯片和文字、演示等等，以供员工日常学习。不断提高员工的综合素质和操作技能是威灵电机企业发展的重要战略。
– 高效建立企业文化：
建立标准的威灵电机内部信息发布形式，建立威灵电机内部员工沟通交流的渠道，形成全新的企业文化；提供一种良好的机制，让每个员工贡献自己的力量。
天翎信息管理解决方案（MyApps）的核心是利用先进的WEB技术以及国外先进的知识管理(KM)的思想，一切从企业的实际需求出发，为企业构筑一个以知识管理为主的企业内部信息平台，这个平台将是企业信息平台和协作平台，对企业有价值的信息进行管理，包括知识的识别、获取、分解、储存、传递、共享和保护。围绕这个平台，企业经营者和员工之间建立起和谐有机的关联。
MyApps在以下几个方面满足威灵电机的需求
– 提高企业的创新能力：
微电机行业属于知识密集型产业，对付不断变化着的市场，需要不断的创新思想和行动。对知识、信息需求的不断增加和更新已成为威灵电机企业的日常性事务，需要通过统一信息管理平台接收、处理外部的各种信息。整合企业内外部的信息知识资源，实现知识共享及快速传递，使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人员，以而使其能够做出最好的决策，提高整个企业的创新能力。
– 提升企业的管理水平：
威灵电机作为一个业务和管理层次较为丰富的企业，不同管理层次的管理人员对信息的需求和处理存在较大的差异性，信息管理平台配合企业局域网及OA系统提高企业信息化的水平，从而提高管理水平。
– 提高教育培训水平：
威灵电机目前有员工二千余名，根据员工不同的需求情况，需要开展各种不同层次的培训和训练。通过企业内部信息管理平台开展网上自助式培训，是一种省时省力高效的培训方式，并且可以节省大量的资金，信息管理的培训系统可以将各种教学课程组织到网上，其形式可以包括视频、音频片断，幻灯片和文字、演示等等，以供员工日常学习。不断提高员工的综合素质和操作技能是威灵电机企业发展的重要战略。
– 高效建立企业文化：
建立标准的威灵电机内部信息发布形式，建立威灵电机内部员工沟通交流的渠道，形成全新的企业文化；提供一种良好的机制，让每个员工贡献自己的力量。
实施效果
通过信息化管理提高效率、降低成本是企业寻求的永远目标。随着系统的成功实施，在以下方面已取得了显著的效果：
– 公司员工观念正在逐渐改变。
– 个人资源企业化
– 培训资源的丰富和方便
– 上下沟同更加畅顺，工作效率进一步提高